(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Sequoia-echo, Königsallee 92, 40212 Düsseldorf (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Beratungs- und Vermittlungsdienstleistungen im Bereich der Immobilienvermietung.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande, die in der Regel per E-Mail erfolgt.
(1) Der Anbieter erbringt Beratungs- und Unterstützungsleistungen bei der Suche, Bewertung und Anmietung von Immobilien im gehobenen Segment.
(2) Die konkreten Leistungen werden im individuellen Angebot festgelegt. Der Umfang der Leistungen richtet sich nach der gewählten Leistungskategorie.
(3) Der Anbieter schuldet eine sorgfältige Beratung und Unterstützung, nicht jedoch den Abschluss eines Mietvertrages. Der Erfolg der Vermittlung kann nicht garantiert werden.
(1) Die angegebenen Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Vergütung wird nach Erbringung der Leistung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Bei Pauschalangeboten ist die Vergütung nach Abschluss der vereinbarten Leistungen fällig, unabhängig davon, ob ein Mietvertrag zustande kommt.
(4) Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das vom Anbieter angegebene Konto innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.
(1) Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
(2) Änderungen der Anforderungen oder Wünsche sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
(3) Der Kunde stellt sicher, dass er zu vereinbarten Terminen erreichbar ist und Besichtigungstermine wahrnimmt.
(1) Der Anbieter behandelt alle ihm im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen des Kunden vertraulich.
(2) Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
(3) Von der Vertraulichkeitspflicht ausgenommen sind Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder deren Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Der Anbieter haftet nicht für Informationen, die von Vermietern oder anderen Dritten stammen. Der Kunde ist verpflichtet, wesentliche Angaben selbst zu überprüfen.
(1) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
(1) Der Vertrag endet mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistungen.
(2) Bei Pauschalangeboten mit Laufzeit kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026